フードデリバリーサービスは、現代社会において完全に定着しました。デリバリー配達員には配達件数によるインセンティブが発生するため、急いで配達をこなそうとする人も少なくありません。しかし、稼ぐことを重視するあまりに事故を起こしてしまっては本末転倒です。そこで本記事では、フードデリバリー中の接触事故を防ぐコツを紹介します。

フードデリバリー中の接触事故を防ぐコツ

フードデリバリーの仕事は、効率よく商品を届けることが求められますが、同時に交通安全への意識も非常に重要です。とくに接触事故を防ぐためには、いくつかのポイントをしっかりと押さえておく必要があります。ここでは、フードデリバリー中に接触事故を防ぐための3つの大切なコツを紹介します。

自分が乗っているバイクの特性を知る

まず大切なのは、自分が運転している車両についてしっかりと理解することです。デリバリーに慣れてくると、より効率を求めて移動手段を自転車からバイクに変える人も多いでしょう。しかし「バイク」と一言で言っても、その種類や特性はさまざまです。

例えば、屋根付きの3輪バイクは一見安定して見えるかもしれませんが、車重が重くバランスを崩しやすいという一面があります。曲がる際や停止時、段差を乗り越える時などに注意が必要です。

こうした車両ごとの特性を知らずに運転してしまうと、思わぬ事故につながる危険性があります。安全に運転するためには、まず自分がどんなバイクに乗っているのか、どんな特性があるのかを把握しておくことが基本です。

車間距離を時間で意識する

次に重要なのが、車間距離の確保です。接触事故や追突事故を防ぐためには、十分な車間距離を取ることが必要ですが、目測で距離を判断するのはなかなか難しいものです。そこでおすすめなのが「距離」を「時間」に置き換えて意識する方法です。

例えば、時速30kmで走行している場合、ブレーキをかけて停止するまでに約15メートルかかるとされています。これはあくまで晴れた日で、路面やタイヤの状態が良い場合の目安です。雨の日やタイヤがすり減っていると、さらに停止距離が長くなることを忘れてはいけません。

実際の走行中は、前の車両が電柱や標識を通過したのを確認してから、自分の車両が2秒後に同じ場所を通過するような距離感を意識するのが良いでしょう。また「割り込みされたくないから」と車間を詰めるような行動は、かえって事故のリスクを高める原因になります。常に「ゆずる」気持ちと余裕を持って運転することが大切です。

感情のコントロールも安全運転のために大切

最後に最も大切なのが、運転中の「感情のコントロール」です。フードデリバリーの多くは生活道路を走ることが多く、信号のない交差点や狭い道での運転が求められます。そうした場面では、目での確認だけでなく、耳からの情報も大切です。

トラックやバスが発する音声案内にも注意を払いましょう。また、右直事故や出会い頭事故にも注意が必要です。不自然な車間距離の車や、停車している車の先には何か障害物がある可能性も考慮して「見えないところに危険が潜んでいるかもしれない」という意識を持って行動することが重要です。

さらに、仕事中の焦りや怒りといった感情が無理な運転を引き起こし、事故につながるケースもあります。自分が「正しい」運転をしていたとしても、事故を起こして痛い思いをするのは自分自身です。無理な追い越しや急な車線変更など、感情的な判断を避けることが、結果的に安全とスムーズな配達につながります。

万が一事故を起こしてしまった場合の対処法

事故を未然に防ぐ意識はとても大切ですが、どれだけ注意していても思わぬタイミングで事故が発生してしまうことがあります。そんなときは、パニックにならずに落ち着いて適切な対応を取ることが重要です。ここでは、事故が発生した際の基本的な対処の流れを紹介します。

負傷者の救護

まず最優先すべきは、負傷者の救護です。自分や相手にけが人がいる場合は、すぐに救急車を呼び、必要に応じて応急処置を行いましょう。

二次災害の防止措置

次に、二次災害を防ぐための措置を取りましょう。事故車両を安全な場所に移動させたり、発炎筒や三角表示板などを使って後続車への注意喚起を行うなどして、安全を確保します。

警察への通報

その後は、必ず警察に通報してください。どんなに小さな事故でも、警察の事故処理がなければ保険が適用されない場合があります。警察が到着したら、事故の状況を正確に伝えましょう。

お互いの氏名・住所・連絡先・保険情報を交換する

また、お互いの氏名・住所・連絡先・保険情報を交換します。加えて、事故の目撃者がいれば名前と連絡先を確認しておくと、後のトラブル回避に役立ちます。

事故現場の状況の記録

さらに、事故現場の状況を記録しておくことも重要です。車両の損傷具合、周囲の状況、信号や標識などをスマホで写真に収めておくと、保険会社への説明がスムーズになります。

保険会社への連絡

最後に、保険会社へ速やかに連絡を入れ、指示に従って対応しましょう。加害者になってしまった場合には、相手方への誠意ある対応も忘れず、冷静に行動することが求められます。

まとめ

フードデリバリーはスピードと効率が求められる仕事ですが、何よりも大切なのは「安全」です。接触事故を防ぐためには、自分が乗っているバイクの特性を理解し、適切な車間距離を時間で意識しながら確保すること、そして感情を冷静にコントロールすることが不可欠です。万が一事故が発生した際も、落ち着いて負傷者の救護・二次災害の防止・警察や保険会社への連絡など、正しい手順で対応することで被害の拡大を防げます。日々の安全運転と万一の備えが、安心して働き続けるためのカギとなるでしょう。

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